【おひとり様女性起業家】Webビジネスの際に注意する３つのポイント

おひとり様女性起業家でSNSなどのWebツールがメインでビジネスを展開していく場合、プライベートで使用するときとは異なる注意点があります。何か起こってから「知りませんでした」という訳にはいきません。また、あなたのビジネスを成長させ、長く続けていくためにも、必要なポイントをお伝えします。

Webビジネスとは

Webツールをメインで使って行うビジネスのことです。SNS起業などとも言われています。Webツールと聞くとInstagramやTwitter、FacebookなどのSNSやブログ（アメブロやはてなブログなど）を思い浮かべがちですが、WordPressホームページ、AmebaOwndやLINE公式アカウント、メルマガなどもWebツールに入ります。

Webビジネスの際に注意する３つのポイント

これだけは押さえて欲しい！基本のポイント３つをお伝えします。

Web媒体の特徴を理解する

似ているように見えるSNSやWeb媒体も、それぞれに特徴があります。まずはあなたが使っているツールの特徴を知らない場合は、再度確認していきましょう。「利用世代」「更新頻度」「投稿内容」以外にも「バックアップ機能」にも注目してみてください。あなたのビジネスを効果的に必要なお客さまに届けるためにも、特徴を捉えた上で、Webツールを効果的に選んでいく必要があります。

SNSは流れていくものです。「流れる」ので旬の情報が手に入るけれど、すぐに忘れてしまう可能性があります。だから、更新頻度を保ったり、旬な情報を意識したり…という工夫が必要です。一方でWordPressホームページは積み上げていくもの。コツコツと情報を積み上げて、育てていくことで、力を発揮し、過去の記事からでもお客さまが検索で来てくれるようになる可能性があります。

当たり前ですが、それぞれの媒体には長所と短所があります。バックアップが取れる媒体と、そうでないものもあります。例えば、アメブロはバックアップが取れないけれど、WordPressホームページなら取れるなどです。これらを踏まえた上で、１つではなく、上手に組み合わせていくことをオススメします。

規約を確認する

本来、登録時に規約に同意して始めますが…Webツールを始める前に「すべて規約を読んで理解している」という方ばかりではありません。文字も多く文章が長いため、正直読みづらい印象もあります。プライベートアカウントとして利用する場合は構いませんが、ビジネスとして利用する場合は、登録時でなくても良いので、一度規約に目を通すことをオススメします。

例えば、以前のアメブロはビジネス利用が禁止されていました。（今はビジネス利用OKです）禁止されているのを知っていて、それでもビジネスとして利用すると決めることと、知らずに使っているのでは全く違います。（禁止されていることをするのは自己責任です。私は推奨している訳ではありません）

規約を知らない場合、気づかないうちに規約違反をしている可能性もあります。規約違反の場合、アカウントの停止や削除の可能性もゼロではありません。折角あなたが積み上げてきたものが、いきなりなくなってしまったら…

連絡が取れなくなってしまったら、あなたのサービスを受けているお客さまはどうなるでしょうか？お客さまとあなた、両方を守るためにも、読んでいない方は今から目を通してみてください。

状況に応じてWeb媒体を調節する

Webビジネスの場合、費用負担が少なく、手軽に始めやすいSNSなどから始める方が多いです。私も当時プライベートアカウントで持っていた、アメブロ、Instagramと講座受講に必要になり開設したFacebookから始めました。最初は「慣れる」という意味でも持っているアカウントから発信でも良いと思います。

ですが、「お客さまがどのWebツールを使っているのか」を考えて選んでいくことも重要です。例えば、20代の方の多くはTwitterを利用しています。それを知らずにFacebookを使っていてもお客さまが20代の方がメインであれば、あなたの情報は届きにくくなります。Web媒体自体を否定しているのではなく、「使い方」をあなたのお客さまに届くように、あなた自身で調整していく必要があります。

「知り合いや憧れの方が使っているから」「何となく」で選ばずに、Webツールを使う理由を考えてみてください。ブログも沢山の種類があります。「あなたが使いやすいツール、好きなツール」ではなく、「あなたのお客さまが多く使っていると予測されるツール」を選ぶのがポイントです。もし現状でズレを感じる場合は、お引越しやツールの追加なども検討していきましょう。

また、同じような媒体ではなく、異なる特徴を持つものを組み合わせていくのもオススメです。SNSだけを増やしていくのではなく、WorsPressホームページを導入したり、メルマガを始めてみたり。Webツールはコミニュケーションツールです。お客さまがあなたとどのようにして連絡を取り合いたいか？などを考えると、幅が広がっていきますよ＾＾

終わりに

おひとり様女性起業家でWeb媒体を用いたビジネスを展開する場合、SNSやWebツールをバランスよく上手に動かしていくことが重要です。使用するWebツールの特徴をしっかりと理解し、誰に（お客さま）どんな目的で使うのかを意識しましょう＾＾また余裕が出てきらり、次のステップアップのためにも同じ系統のツールだけではなく、WordPressホームページやメルマガなど必要な方へ様々な方法で情報を届けることも検討をオススメします。

お読みいただき、ありがとうございました。