おひとり様女性起業家でWebビジネスを行っている場合、ブログやホームページなどをお持ちだと思います。ただなんとなく書いていませんか？書くだけでお客さまに届くわけではありません！そこで、お客さまに届けるために必要な要素についてお話しします。前回のWebビジネスの際に注意する３つのポイントと合わせて、お読みください。
目次
1.ブログやホームページを書くだけでは集客に繋がらない理由
2.フォロワー数が多ければ集客につながる？
3.必要な人に届けるために大切なこと
4.終わりに
ブログやホームページを書くだけでは集客に繋がらない理由
ビジネスはお客さまの疑問や困りごとを解決するためにあるものです。あなたの自己満足や承認欲求のためにある訳ではありません。よく言われる、「日記ではなくお役立ち記事を書きましょう」はここから来ていると私は思います。ですが、折角、お役立ち記事を書いたとしても、「書くだけ」では読んでもらえないことがあります。
それはあなたのブログやホームページが「知られていない」から。あなたが有名人・著名人だったり、長期間Webビジネスでブログを書き続けている場合は、あなたのことが知られているしファンもいることでしょう。ですが、まだ始めたばかりの初期の場合、あなたのことを知っている方は残念ながら多くはありません。
そのため、まずは知られることが重要です。だから、「いいね！」や「フォロー」をしてあなたの存在をアピールするのです。存在を知ってもらえれば「いいかも♡」と心に響いた方があなたの読者やお客さまになってくださる可能性があります。
フォロワー数が多ければ集客につながる？
ですが、「いいね！」「フォロー」をして読者数が増えたとして、それだけで集客につながるでしょうか？Yesの場合とNoの場合があります。
Yesの場合はフォロワーさんがあなたのファンだったり、あなたのサービスが気になって登録してくださっている場合。この場合、あなたの商品・サービスに価値があると判断して頂けたら、きっと集客に繋がると思います。
一方でNoの場合、読者≠お客さまということです。厳しい言い方をすると、あなたのファンでもサービスを気になっている訳でもない場合は、あなたがどんなにいい商品・サービスを出していても集客には繋がりにくいです。
重要なのはあなたのファンを増やすことです。だって１０００人の読者がいてファンが１人なのと、読者は１００人でファンが１０人だったらどちらが集客に繋がるか？は一目瞭然ですよね。ですので、読者数は多い方がいいかもしれませんが、一喜一憂する目安ではないんです＾＾もちろん多くの方に登録頂けるのは素晴らしいことです。でも、「それだけじゃない」「数が全てではない」ということを頭の隅に置いておく必要があります。
必要な人に届けるために大切なこと
それは「あなたのお客さまが求めていること」をあなたが「自信を持って」提供して行くことです。そして「適切な届ける手段で見てもらう工夫」をすること。いくらあなたのサービスが良くても、届けている先にお客さまがいなければ、届いていないのと同じです。お客さまの目にとめて頂く工夫は欠かせません。お客さまに認識してもらえないと、選んでもらうことは出来ないのです。
だからこそ「選ばれるための工夫」が必要です。そしてそれはお客さまとあなたの賞品・サービスによって異なります。あなた自身のオリジナル戦略が求められているのです。ですので売れている人の真似をするのではなく「あなたのお客さまに見て頂くためにはどうしたらいいのか？」を考えてみてください＾＾使う言葉１つとってもどの言葉がいいのか？はお客さまの性別や年齢、考え方によって異なってきます。
終わりに
Web集客をする場合、Webツールの特徴を生かし、必要な人に届けることが重要です。見ていただかないと、商品の購入にもつながりません。そこで、効果的にお客さまや必要な人に届けるブログや、ホームページが求められます。あなたの賞品・サービスを必要としている人に効果的に届けるためにも、「お客さまに見て頂くためには？」の視点を意識してみてください。
お読みいただき、ありがとうございました。