おひとり様女性起業家でSNSビジネスをしていると、複数のSNSや媒体を使用します。あなたは複数の媒体の目的や使い分けはどのようにしていますか?ただ何となく使用している場合、必要な人にあなたの情報やサービスが届いていないことも…やみくもにSNSを動かすのではなく、バランスよく動かすことが重要です。その為に必要な「目的」についてお伝えします。
目次
1.目的の明確化
2.目的の明確化の必要性
3.目的の決め方
4.終わりに
目的の明確化
まずは目的を決めることが重要です。媒体の目的を考える場合、それを何のために使うのか?です。
例えばInstagramで何をしたいのか?「新規のお客様と出会いたい」「既存のお客様と交流したい」「サービスのカタログのように魅せたい」「別の媒体への流入経路としたい」など様々な目的が出てきます。あなたはその媒体をどう使っていきたいのか?を明確にします。
目的の明確化の重要性
目的がわからないと、どこに進んでいいかがわからなくなります。順調に進んでいたとしても、その道が合っているのか?間違っていないのか?を判断できません。ビジネスではなくプライベートでSNSやブログを解説する場合は「楽しい」で十分ですが、ビジネスでは「その先」が必要です。
目的の決め方
まずはお客様について考えます。お客様がどんな人で何を求めているのか?そこから始まります。お客様が求めていることを提供する為にどうするのか?それが目的です。目的は「フォロワーを増やす」「いいねを100もらう」ではありません。その先に何を求めるのかです。あくまで主体はお客様です。あなたがどうなりたいのか?ではありません。
例えば、アイシングクッキー教室で「新しいお客様に通ってもらう」が目的とします。(新規顧客の獲得)その為にブログを使うとしたら、新しいお客様がどのような人か?を考え、そのお客様が通ってもらうための情報を載せます。未経験の方が作りたいと思うような写真を載せたり、手順を見せて「出来そうだな」と感じてもらうなどです。お客様が未経験者の場合は「プロ講師向け」の内容は別で記載するなど住み分けが必要です。
全員の心に響くものは誰の心にも響きません。誰の心にも響かなないので、お客様の心にも響かないのです。お客様の心に響く為に「目的」が重要です。
終わりに
ホームページやブログ、SNSは「伝える手段」です。目的によって効果的な使い方が変わってきます。あなたのサービスや情報を必要な人に届けるためにも、それぞれの媒体での「目的」を意識しましょう^^目的を持つことで、それぞれの媒体の住み分けができ、バランスよくSNSを使えるようになりますよ^^
お読みいただき、ありがとうございました。